As a Dynamics 365 implementation partner with extensive experience in various sectors, we offer solutions designed for the future. Since 2008, we have been supporting various organisations in the United Kingdom with future-proof Dynamics implementations.
Find out why 300+ bedrijven hun Dynamics 365 implementatie aan Enshore toevertrouwen
Voor wie
Elke implementatie begint ergens anders
De juiste aanpak hangt af van waar je nu staat. Dit zijn de vier situaties waarin organisaties bij ons aankloppen, elk met een eigen route naar een werkend platform.
SITUATIE 01
Je eerste ERP of CRM
Je bent gegroeid uit spreadsheets en losse pakketten. Je wilt processen in een systeem brengen zonder dat de organisatie stilvalt tijdens de overgang.
Van losse tools naar een platformSITUATIE 02
Overstap van een verouderd systeem
Je draait op NAV, AX, Oracle of een ander legacy platform dat niet meer meegroeit. Jarenlange data en maatwerk moeten veilig mee naar Dynamics 365.
Migratie zonder stilstandSITUATIE 03
Een vastgelopen project
Je implementatie loopt uit, gaat over budget of is stilgelegd. Je zoekt een partij die het project vlot trekt of een eerlijke second opinion geeft.
Herimplementatie en project rescueSITUATIE 04
Uitbreiding van je landschap
Dynamics 365 draait al, maar een nieuwe applicatie, werkmaatschappij of vestiging moet erbij. Zonder te breken wat er al goed werkt.
Uitrol binnen bestaand landschapVanaf welk systeem stap je over?
Van Dynamics NAV naar Business Central. Je vertrouwde processen blijven herkenbaar, maar dan in de cloud en zonder verouderd maatwerk. We beoordelen per aanpassing of de standaard het inmiddels kan, zodat je omgeving weer jaren mee kan.
Van Dynamics AX naar Finance en Operations. Een overstap die we fasegewijs plannen, zodat finance, logistiek en productie blijven draaien terwijl de nieuwe omgeving vorm krijgt.
Van Dynamics CRM on-premise naar de cloud. Je klantdata en processen verhuizen naar Customer Engagement, opgeschoond en klaar voor AI-ondersteuning met Copilot.
Van Oracle EBS naar Dynamics 365. Precies dit deden we voor technische groothandel Lasaulec: ruim 500.000 artikelen gemigreerd met 99% accuratesse, in een week in plaats van de geplande twee.
Van Exact of AFAS naar Dynamics 365. Je groeit uit je huidige pakket. Wij brengen in kaart welke Dynamics-applicaties passen en zorgen dat historie en openstaande posten netjes meekomen.
Een ander systeem? Geen probleem. Of het nu een branchepakket, eigen bouw of een combinatie van tools is: we starten met een analyse van je huidige landschap en bepalen samen de veiligste route.
Herken je jouw situatie?
Plan een vrijblijvend gesprekOnze aanpak
Zes fases, elk met een duidelijk eindpunt
Een implementatie mislukt zelden op techniek. Het gaat mis op scope, data en overdracht. Daarom werken we in fases die je stuk voor stuk aftekent: je weet altijd wat er af is, wat het volgende station is en waar je aan toe bent.
Fase 1 van 6
Analyse en ontwerp
We beginnen bij je processen, niet bij het systeem. In workshops met jouw key users brengen we werkwijzen, knelpunten en doelen in kaart en vertalen die naar een ontwerp dat past bij hoe jouw organisatie werkt.
- Procesworkshops met je key users
- Fit-gap analyse: wat kan standaard, waar is maatwerk nodig
- Projectplan met scope, planning en budget
Zo weet je dat deze fase klaar is
Jij tekent het ontwerp en projectplan af. Pas daarna start de bouw.
Fase 2 van 6
Inrichten en bouwen
We richten Dynamics 365 in volgens het afgetekende ontwerp en bouwen in korte iteraties. Je ziet het systeem groeien in tussentijdse demo's, zodat bijsturen vroeg gebeurt en niet vlak voor de livegang.
- Configuratie van de gekozen Dynamics 365-applicaties
- Maatwerk, workflows en rapportages waar het ontwerp daarom vraagt
- Integraties met je bestaande applicatielandschap
Zo weet je dat deze fase klaar is
Elke iteratie sluit af met een demo die je beoordeelt tegen het ontwerp.
Fase 3 van 6
Datamigratie
Data is waar implementaties op stuklopen, dus hier zit onze grootste zorgvuldigheid. We schonen op, bepalen de mapping en draaien proefmigraties tot het resultaat aantoonbaar klopt.
- Opschonen en ontdubbelen van brondata
- Proefmigraties met validatie per gegevenssoort
- Draaiboek voor de definitieve migratie
Zo weet je dat deze fase klaar is
De proefmigratie is gevalideerd door jouw team, met cijfers op tafel.
Fase 4 van 6
Testen en training
Jouw key users testen het systeem tegen hun eigen dagelijkse scenario's. Tegelijk trainen we gebruikers en beheerders, afgestemd op jullie processen, want adoptie bepaalt uiteindelijk de ROI.
- Acceptatietesten op basis van jullie eigen scenario's
- Rolgebaseerde training voor gebruikers en beheerders
- Oplossen en hertesten van bevindingen
Zo weet je dat deze fase klaar is
Jij geeft formeel akkoord op de acceptatietest: de go voor livegang.
Fase 5 van 6
Livegang
De overgang zelf is een draaiboek, geen sprong in het diepe. We plannen de cutover op een moment dat jouw operatie het minst raakt en staan stand-by tot alles aantoonbaar draait.
- Cutover-draaiboek met go/no-go momenten
- Definitieve datamigratie volgens het gevalideerde draaiboek
- Ons team stand-by tijdens de eerste werkdagen
Zo weet je dat deze fase klaar is
Je organisatie werkt in het nieuwe systeem en de oude omgeving is netjes afgesloten.
Fase 6 van 6
Nazorg en optimalisatie
Na de livegang volgt een hypercareperiode waarin we er bovenop zitten. Daarna draag je niets over aan een vreemde partij: ons eigen D365 Service Center neemt het beheer over, met dezelfde kennis van jouw omgeving.
- Hypercare met korte lijnen direct na livegang
- Warme overdracht naar ons D365 Service Center
- Doorontwikkeling: van wensenlijst naar roadmap
Zo weet je dat deze fase klaar is
Je omgeving draait stabiel en het beheer is geborgd, met een vaste SLA-prijs.
15+
Jaar ervaring met ERP en CRM
300+
Satisfied customers
120+
Enthusiastic consultants
99%
Accuratesse bij onze grootste datamigratie
Grip op je project
Waarom implementaties ontsporen, en hoe wij dat voorkomen
De cijfers uit de ERP-wereld liegen niet. De oorzaak ligt vrijwel nooit bij het platform, maar bij de uitvoering. Wij hebben onze werkwijze precies daarop ingericht.
Wat onderzoek laat zien
Terugkerende bevindingen uit internationaal onderzoek naar ERP-projecten:
±70%
van de ERP-implementaties haalt de oorspronkelijke doelstellingen niet volledig
±47%
van de projecten gaat over het geplande budget heen
Nr. 1
oorzaak is geen techniek, maar onduidelijke scope en gebrekkige requirements
Bronnen: onder andere Gartner en Panorama Consulting, onderzoek naar ERP-implementaties.
Een vast team, van kickoff tot livegang
Geen wisselende bezetting. De solution architect en consultants die jouw processen leren kennen in de analysefase zijn dezelfde mensen die het systeem bouwen en de livegang begeleiden.
Scope, planning en budget zwart op wit
Voor de bouw begint ligt er een projectplan met duidelijke afspraken over scope, planning en budget. Wijzigingen gaan via afgestemde change requests, dus nooit als verrassing op de factuur.
Standaard waar het kan, maatwerk waar het moet
We bouwen op standaardfunctionaliteit en zetten maatwerk gericht in waar het echt waarde toevoegt. Zo voorkomen we legacy-IT en blijft je omgeving goed te updaten en te onderhouden.
Datamigratie als specialisme
Data is waar implementaties op stuklopen. Wij schonen op, draaien proefmigraties en valideren tot alles klopt. Bij Lasaulec migreerden we ruim 500.000 artikelen met 99% accuratesse, zonder stilstand.
"
De kwaliteit die Enshore laat zien is echt van hoog niveau. Het contact met onze consultants is zo direct en persoonlijk dat het bijna voelt als werken met een intern team. Het voelt goed om zo op een partner te kunnen vertrouwen.
Ramon Roskam, CTO Lasaulec
99%
accuratesse bij de datamigratie van Oracle EBS naar Dynamics 365
1 week
doorlooptijd van de migratie, in plaats van de geplande twee
500.000+
artikelen gemigreerd zonder de operatie te onderbreken
Uit de praktijk: migratie van Oracle EBS naar Microsoft Dynamics 365. Lees de case
Applicaties
Dynamics 365-applicaties die we implementeren
Van finance tot buitendienst en van klantinzicht tot AI: voor elk onderdeel van je Microsoft-landschap staat een gespecialiseerd implementatieteam klaar.
Cases
Zo maken we het verschil bij onze klanten
Na de livegang
Live gaan is de start, niet de finish
Veel implementatiepartners leveren op en vertrekken. Wij niet. Na de hypercareperiode neemt ons D365 Service Center het stokje over: hetzelfde bedrijf, dezelfde kennis van jouw omgeving, 7 dagen per week bereikbaar.
- Vaste SLA-prijs voor alle OPEX-activiteiten
- Lokale support in het Nederlands en Engels
- Proactief advies over nieuwe features en updates
- ISO 27001-compliant, van toegang tot datagebruik
98%
of tickets picked up within 10 minutes
90%
van de tickets binnen 3 dagen opgelost
7/7
dagen per week beschikbaar
97%
van onze klanten ervaart onze support als grote vooruitgang
Contact
Klaar voor een implementatie zonder verrassingen?
Vertel ons waar je staat, van eerste verkenning tot vastgelopen project. Een van onze D365-specialisten denkt vrijblijvend met je mee.
- Binnen een werkdag reactie van een specialist
- Vrijblijvend advies, ook als second opinion op een lopend traject
- Vraag een opportunity audit aan en ontdek wat Dynamics 365 jouw organisatie oplevert
Veelgestelde vragen
Vragen over een Dynamics 365 implementatie
Hoe lang duurt een Dynamics 365 implementatie?+
Dat hangt af van de scope: het aantal applicaties, de hoeveelheid maatwerk en de staat van je data. Na de analysefase leggen we een concrete planning vast waar je ons aan mag houden. Wat we niet doen: vooraf een doorlooptijd beloven die alleen haalbaar is door stappen over te slaan.
Wat kost een implementatie bij Enshore?+
Voor de bouw begint ligt er een projectplan met duidelijke afspraken over scope, planning en budget. Wijzigingen daarop gaan via afgestemde change requests. Zo weet je vooraf waar je aan toe bent en kom je achteraf niet voor verrassingen te staan.
Kunnen jullie een vastgelopen implementatie overnemen?+
Ja. We starten dan met een analyse van wat er ligt: wat is bruikbaar, wat moet opnieuw en waar zit het echte knelpunt. Op basis daarvan krijg je een eerlijk advies, ook als dat advies is om meer te behouden dan je dacht. Een second opinion op een lopend traject kan uiteraard ook.
Hoe pakken jullie datamigratie aan?+
Gestructureerd en met bewijs. We schonen brondata op, bepalen de mapping en draaien proefmigraties die jouw team valideert voordat de definitieve migratie plaatsvindt. Bij technische groothandel Lasaulec migreerden we zo ruim 500.000 artikelen vanuit Oracle EBS met 99% accuratesse, zonder de operatie te onderbreken.
Bouwen jullie veel maatwerk?+
Maatwerk zit in ons DNA, maar we zetten het gericht in: standaardfunctionaliteit waar het kan, maatwerk waar het echt waarde toevoegt. Zo voorkomen we legacy-IT en blijft je omgeving goed te onderhouden en te upgraden.
Wat verwachten jullie van ons tijdens het project?+
Betrokken key users die tijd krijgen voor workshops en testen, en iemand met beslisbevoegdheid voor de fase-akkoorden. Een implementatie is een samenwerking: hoe beter jouw mensen aangehaakt zijn, hoe soepeler de adoptie straks verloopt.
Wat gebeurt er na de livegang?+
Eerst een hypercareperiode waarin ons projectteam er bovenop zit. Daarna neemt ons eigen D365 Service Center het beheer over, 7 dagen per week bereikbaar met lokale support in het Nederlands en Engels, tegen een vaste SLA-prijs. Van onze klanten ervaart 97% onze support als een grote vooruitgang.
Vanaf welke systemen migreren jullie naar Dynamics 365?+
Onder andere Dynamics NAV, AX en CRM on-premise, maar ook platformen als Oracle EBS, Exact en AFAS. Ook combinaties van losse pakketten en eigen bouw komen we vaak tegen. De route verschilt, de aanpak niet: eerst analyseren, dan pas migreren.