Microsoft Dynamics Managed Services

Enshore biedt managed services om bedrijfsprocessen te optimaliseren, functionaliteiten uit te breiden, de efficiëntie te verbeteren en veiligheid van het systeem te waarborgen.

Waarom Managed Services van Enshore

Met onze pragmatische aanpak, dedicated teams, korte responstijden, heldere communicatie en diepgaande IT-expertise zorgen wij voor IT-omgevingen die bedrijfsprocessen versterken, risico’s minimaliseren en klaar zijn om met organisaties mee te groeien.

Hierdoor halen organisaties de maximale waarde uit hun investering in Microsoft-oplossingen, waaronder: Dynamics 365, Azure en het Power Platform.

15
Jaar ervaring
30
Tevreden klanten
100
Geweldige consultants

Onze Servicepakketten

Bij Enshore bieden we twee verschillende standaard servicepakketten aan. Echter begrijpen we dat niet elke organisatie dezelfde vereisten, behoeften en resources heeft. Daarom bieden we ook een custom servicepakket. We zorgen voor transparante overeenkomsten, die de kwaliteit en continuïteit van Microsoft-omgevingen en bedrijfsprocessen waarborgen.

Onze Managed Services omvatten

Enshore biedt managed services om bedrijfsprocessen te optimaliseren, functionaliteiten uit te breiden, de efficiëntie te verbeteren en veiligheid van het systeem te waarborgen. Dit doen we door:


Dynamics 365 beheer

Wij zorgen voor het beheer en onderhoud van jullie Microsoft Dynamics-omgeving, zodat deze altijd stabiel, veilig en volledig afgestemd is op unieke bedrijfsbehoeften.

  • Gebruikersbeheer en rechteninstellingen
  • Ondersteuning voor CRM/ERP-functionaliteit
  • Inrichting van nieuwe modules of entiteiten
  • Updates en releasebeheer (wave releases)
  • Proactieve licentiecontrole en kostenbeheer
  • Monitoring van systeemperformance

Beveiliging

Wij beschermen jullie data met geavanceerde beveiligingsmaatregelen en zorgen dat systemen voldoen aan relevante wet- en regelgeving. Dit minimaliseert risico’s en waarborgt de integriteit van jullie organisatie.

  • Toegangsbeheer en multi-factor authenticatie (MFA)
  • Data-encryptie en compliance (GDPR/ISO27001)
  • Dreigingsdetectie en respons (SIEM/ 24/7 SOC)
  • Periodieke kwetsbaarhedenscans

Testing-as-a-Service (TaaS)

Met uitgebreide testen – zowel handmatig als geautomatiseerd – zorgen we ervoor dat Microsoft-oplossingen betrouwbaar en stabiel blijven. Dit voorkomt fouten en verhoogt de kwaliteit van jullie IT-systemen.

  • Automatische tests voor Dynamics-modules
  • Functionele tests bij systeemwijzigingen
  • Load- en performancetesten
  • End-to-end regressietests

Integraties en aanpassingen

Wij ontwerpen en implementeren integraties tussen Microsoft-oplossingen en andere systemen. Dit zorgt voor betere samenwerking en een hogere mate van automatisering binnen jullie organisatie.

  • Koppelingen met andere systemen (API’s en middleware)
  • Maatwerkoplossingen voor unieke bedrijfsbehoeften
  • Datamigratie en -synchronisatie
  • Rapportages en dashboards op maat

Incidentbeheer en Continuiteit

Wij reageren snel op incidenten om de impact op bedrijfsvoering te minimaliseren en continuïteit te waarborgen. Met onze proactieve aanpak zorgen we ervoor dat jullie systemen altijd beschikbaar blijven.

  • Incidentbeheer (bugs, systeemstoringen)
  • Ondersteuning bij kritieke issues
  • Proactieve monitoring en herstel (24/7 beschikbaar)

Strategische Optimalisatie

Wij helpen jullie Microsoft-oplossingen strategisch in te zetten om uw bedrijfsdoelen te behalen. Dit doen we door middel van diepgaande analyses en advies, zodat technologie continu waarde toevoegt.

  • Procesoptimalisatie binnen Dynamics
  • Roadmap voor uitbreidingen
  • Dedicated Dynamics-team voor strategisch beheer

Cases

“De kwaliteit die Enshore heeft laten zien is echt van hoog niveau. De migratie verliep snel, zorgvuldig en we zijn goed geadviseerd. Het contact met onze consultants is zo direct en persoonlijk dat het bijna voelt als werken met een intern team. Het voelt goed om zo op een partner te kunnen vertrouwen.”

– Ramon Roskam | Hoofd ICT Lasaulec

“Enshore biedt wat ik belangrijk vind in een samenwerking met een organisatie. Daarin zien wij Enshore meer als partner dan als leverancier.”

– Niels Breedijk | ICT-manager bij Duijvelaar