Ons Service Center biedt zekerheid voor continuïteit en optimalisatie. Waar we zien dat doorontwikkeling na de implementatie vaak op de tweede plek komt, focussen wij ons juist op deze fase om het platform te verbeteren.
D365 Service Center
7 dagen per week beschikbaar | Lokale support in NL en EN | ISO 27001 gecertificeerd
Waarom Enshore?
Enshore – geen offshore
Al onze consultants werken vanaf Nederlandse bodem, vanuit ons service center in Groningen of op locatie. Zo houden we zelf de controle over de kwaliteit van onze dienstverlening en de waarde die we leveren.
ITIL-gecertificeerde consultants
Om ons D365 service center te onderscheiden zijn onze consultants in het bezit van een ITIL-certificering. Dit betekent dat we werken volgens gestandaardiseerde best practices voor IT-servicemanagement en getraind zijn om klantbehoeftes te begrijpen en vertalen naar werkbare duurzame oplossingen.
Altijd eerlijk advies
Wij zijn een technologisch onafhankelijk partner. Dit geeft ons de ruimte om eerlijk te adviseren over welke applicaties en platforms het best bij jouw organisatie passen.
Focus op lange termijn
Onze focus ligt niet op kortetermijndoelstellingen, maar lange termijn resultaten. Wij gaan niet voor een tijdelijke quick-fix, maar voor duurzame oplossingen. Wij hechten dan ook meer waarde aan een lange termijn relatie dan een contract.
Wat wij doen
Herstel
Stapelen de problemen in Dynamics zich op? Dan herstellen wij het platform weer naar het niveau waarop alle processen werken zoals ze zouden moeten. Elk probleem wordt aangepakt bij de bron om te voorkomen dat er nieuwe problemen ontstaan. Zo brengen we jouw Dynamics platform weer in evenwicht.
Continuïteit
We helpen organisaties die hun Dynamics platform op de rails hebben dat dit zo blijft. Denk aan dagelijkse ondersteuning, het doorvoeren van updates en het monitoren van de continuïteit van bedrijfsprocessen. We zorgen dat jouw platform probleemloos meegaat met de tijd, zodat er tijd ontstaat om verbeteringen door te voeren.
Optimalisatie
Elk platform moet doorontwikkeld worden om te voldoen aan nieuwe behoeften. Dit kunnen nieuwe functionaliteiten zijn, integraties met andere systemen of volledige (low-code) applicaties. Welke optimalisatie je ook in gedachten hebt, onze consultants developers maken het de realiteit.